Câu hỏi 1: Đèn pha LED này có cấp độ chống nước là bao nhiêu?
Trả lời: Sản phẩm đạt
Cấp độ bảo vệ cao IP65 , cung cấp khả năng chống nước và chống bụi tuyệt vời. Sản phẩm chịu được mưa lớn, gió mạnh, bão cát và các điều kiện thời tiết khắc nghiệt khác, rất phù hợp cho việc sử dụng ngoài trời trong thời gian dài.
Câu hỏi 2: Làm thế nào để lắp đặt đèn pha LED này?
Đáp: Không cần đi dây phức tạp hay đào rãnh. Với bộ phụ kiện lắp đặt đi kèm, đèn có thể được lắp dễ dàng lên tường, cột hoặc mặt đất, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí lắp đặt. Giá đỡ điều chỉnh được cho phép tùy chỉnh góc chiếu linh hoạt để phù hợp với nhiều tình huống khác nhau.
Câu hỏi 3: Các tùy chọn công suất và nhiệt độ màu sẵn có là gì?
Đáp: Chúng tôi cung cấp nhiều mức công suất khác nhau, từ
10W đến 600W để đáp ứng nhu cầu chiếu sáng với độ sáng khác nhau. Về nhiệt độ màu, quý khách có thể lựa chọn giữa
3000K (Mắng ấm áp) và
6500K (trắng mát) , thích hợp cho các môi trường như vườn, sân vận động và bảng quảng cáo.
Câu hỏi 4: Tuổi thọ của đèn pha LED này là bao lâu?
Đáp: Được chế tạo bằng chip LED 2835 và bộ nguồn chất lượng cao, đèn pha này có tuổi thọ lên đến
50.000 giờ vỏ bọc bằng nhôm đúc áp lực với các cánh tản nhiệt được cải tiến đảm bảo khả năng tản nhiệt hiệu quả, từ đó kéo dài tuổi thọ sử dụng của sản phẩm.
Câu hỏi 5: Đèn pha LED này có chế độ bảo hành không?
Trả lời: Có, chúng tôi cung cấp chế độ bảo hành
bảo hành 2 năm cho đèn pha LED này, với dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng chuyên nghiệp sẵn có trong suốt thời gian bảo hành.
Câu hỏi 6: Quý khách xử lý các vấn đề về chất lượng sau bán hàng như thế nào?
A: Chúng tôi cung cấp
dịch vụ thay thế miễn phí 100% cho sản phẩm lỗi đội ngũ hỗ trợ sau bán hàng chuyên nghiệp của chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của quý khách trong vòng
12 Giờ và cung cấp giải pháp phù hợp.
Câu hỏi 7: Bạn là nhà máy hay công ty thương mại?
Đáp: Chúng tôi là nhà sản xuất thiết bị chiếu sáng chuyên nghiệp có trụ sở tại
Thị trấn Guzhen, thành phố Trung Sơn, tỉnh Quảng Đông, Trung Quốc . Với
12 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất và xuất khẩu sản phẩm LED, chúng tôi phục vụ khách hàng tại hơn 40 quốc gia trên khắp châu Á, Trung Đông, châu Phi và Mỹ Latinh.
Câu hỏi 8: Quý khách có hỗ trợ dịch vụ mẫu và tùy chỉnh OEM/ODM không?
Đáp: Có, mẫu hàng sẵn sàng trong vòng 5–15 ngày. Chúng tôi cũng hỗ trợ tùy chỉnh OEM/ODM toàn diện, bao gồm thông số công suất, nhiệt độ màu, màu vỏ, in logo và thiết kế bao bì; không phát sinh phí bổ sung cho các tùy chỉnh tiêu chuẩn.
Câu hỏi 9: Điều khoản thanh toán của quý khách là gì?
Đáp: Chúng tôi cung cấp các điều khoản thanh toán linh hoạt như chuyển khoản ngân hàng (T/T), thanh toán phần còn lại trước khi phát hành vận đơn (B/L), tín dụng chứng từ (L/C), mở tài khoản nợ (O/A) và sao kê hàng tháng, giúp quý khách giảm bớt áp lực và rủi ro tài chính.
Câu hỏi 10: Quý khách đảm bảo chất lượng sản phẩm trước khi giao hàng như thế nào?
Đáp: Để đảm bảo chất lượng, chúng tôi thực hiện
kiểm tra 100% các bài kiểm tra chuyên sâu bằng loạt thiết bị chuyên dụng, bao gồm máy đo quang thông tích hợp (integrating sphere testers), buồng thử nghiệm nhiệt độ và độ ẩm không đổi, máy kiểm tra lão hóa và máy kiểm tra xung điện áp cao.
Độ sáng cao, tiêu thụ năng lượng thấp – Tiết kiệm lên đến 70% năng lượng với đầu ra quang thông ổn định. 
Tản nhiệt tăng cường bằng cánh tản nhiệt – Tản nhiệt nhanh, giảm nhiệt độ vỏ đèn và kéo dài đáng kể tuổi thọ. 
Chip LED độ sáng cao – Chip LED chất lượng cao đảm bảo độ sáng đồng đều và ổn định, không lo suy giảm ánh sáng. 
EN
