Câu hỏi 1: Đèn pha LED này có cấp độ chống nước là bao nhiêu?
Đáp án: Sản phẩm được trang bị
Cấp độ bảo vệ cao IP65 , cung cấp khả năng chống nước và chống bụi tuyệt vời. Sản phẩm chịu được mưa to, gió mạnh, bão cát và các điều kiện thời tiết khắc nghiệt khác, rất phù hợp cho việc sử dụng ngoài trời trong thời gian dài.
Câu hỏi 2: Làm thế nào để lắp đặt đèn pha LED này?
Đáp: Không yêu cầu đi dây phức tạp hay đào rãnh. Với bộ phụ kiện lắp đặt kèm theo, đèn có thể dễ dàng được lắp đặt trên tường, cột hoặc mặt đất, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí lắp đặt. Giá đỡ điều chỉnh được cho phép tùy chỉnh góc chiếu linh hoạt để phù hợp với nhiều tình huống khác nhau.
Câu hỏi 3: Các tùy chọn công suất và nhiệt độ màu sẵn có là gì?
Đáp: Chúng tôi cung cấp nhiều lựa chọn công suất khác nhau từ
10W đến 600W để đáp ứng nhu cầu độ sáng khác nhau. Về nhiệt độ màu, bạn có thể lựa chọn giữa
3000K (Mắng ấm áp) và
6500K (trắng mát) , thích hợp cho các môi trường như vườn, sân vận động và bảng quảng cáo.
Câu hỏi 4: Tuổi thọ của đèn pha LED này là bao lâu?
Đáp: Được trang bị chip LED 2835 và bộ nguồn chất lượng cao, đèn pha này có tuổi thọ lên đến
50.000 giờ . Vỏ thân bằng nhôm đúc áp lực với các cánh tản nhiệt nâng cao đảm bảo khả năng tản nhiệt hiệu quả, từ đó kéo dài đáng kể tuổi thọ sử dụng của sản phẩm.
Câu hỏi 5: Đèn pha chiếu sáng này có đi kèm chế độ bảo hành không?
Trả lời: Có, chúng tôi cung cấp chế độ bảo hành
bảo hành 2 năm đối với đèn pha LED này, với dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng chuyên nghiệp sẵn có trong suốt thời gian bảo hành.
Câu hỏi 6: Quý khách xử lý các vấn đề về chất lượng sau bán hàng như thế nào?
A: Chúng tôi cung cấp
dịch vụ thay thế miễn phí 100% cho sản phẩm lỗi . Đội ngũ hỗ trợ sau bán hàng chuyên nghiệp của chúng tôi sẽ phản hồi thắc mắc của bạn trong vòng
12 Giờ và cung cấp giải pháp.
Câu hỏi 7: Bạn là nhà máy hay công ty thương mại?
Đáp án: Chúng tôi là nhà sản xuất thiết bị chiếu sáng chuyên nghiệp có trụ sở tại
Thị trấn Guzhen, thành phố Trung Sơn, tỉnh Quảng Đông, Trung Quốc . Với
12 năm kinh nghiệm trong việc sản xuất và xuất khẩu các sản phẩm LED, chúng tôi phục vụ khách hàng tại hơn 40 quốc gia trên khắp châu Á, Trung Đông, châu Phi và Mỹ Latinh.
Câu hỏi 8: Quý khách có hỗ trợ dịch vụ mẫu và tùy chỉnh OEM/ODM không?
A: Có, mẫu thử có sẵn trong vòng 5–15 ngày. Chúng tôi cũng hỗ trợ tùy chỉnh toàn diện theo yêu cầu OEM/ODM, bao gồm thông số công suất, nhiệt độ màu, màu sắc vỏ đèn, in logo và thiết kế bao bì; không phát sinh thêm phí cho các tùy chỉnh tiêu chuẩn.
C9: Điều khoản thanh toán của quý vị là gì?
A: Chúng tôi cung cấp các điều khoản thanh toán linh hoạt như chuyển khoản ngân hàng (T/T), thanh toán phần còn lại trước khi phát hành vận đơn (B/L), tín dụng chứng từ (L/C), mở tài khoản nợ (O/A) và sao kê hàng tháng, giúp quý vị giảm bớt áp lực tài chính và rủi ro.
C10: Quý vị đảm bảo chất lượng sản phẩm trước khi giao hàng như thế nào?
Để đảm bảo chất lượng, chúng tôi thực hiện
kiểm tra 100% các bài kiểm tra chuyên sâu bằng loạt thiết bị chuyên dụng, bao gồm máy đo quang thông tích hợp (integrating sphere testers), buồng kiểm tra nhiệt độ và độ ẩm không đổi, máy kiểm tra lão hóa và máy kiểm tra xung điện áp cao.
EN
